Preguntas frecuentes

¿DE VERDAD PAGO CUANDO ME LLEGUE?

Sí. No pides tarjeta, no transfieres, no pagas nada por adelantado. Dejas tus datos, te confirmamos por WhatsApp, y le pagas EN EFECTIVO al mensajero en la puerta de tu casa. Si no llega, no pagas.

 

¿CUÁNTO SE DEMORA EN LLEGAR?

En ciudades principales, de 2 a 5 días hábiles. En municipios y zonas rurales, de 5 a 8 días hábiles. Despachamos dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación de tu pedido.

 

¿CÓMO SÉ QUE MI PEDIDO VA EN CAMINO?

Te enviamos por WhatsApp el número de guía y el nombre de la transportadora el mismo día que despachamos.

 

¿SIRVE PARA MI TIPO DE GOTERA?

Sirve para grietas y fisuras superficiales en concreto, ladrillo, teja, zinc, madera, baldosa y tanques. Si tu problema es una teja partida en dos o una viga rota, eso es obra y no sellador. Escríbenos antes de pedir y te decimos con franqueza si te sirve.

 

¿SE VE DONDE LO APLIQUE?

No. Seca completamente transparente. Esa es la diferencia con el cemento gris y con las pinturas impermeabilizantes: no toca pintar encima ni disimular el parche.

 

¿CUÁNTO SE DEMORA EN SECAR?

Entre 24 y 48 horas. Por eso conviene aplicarlo AHORA, antes de que empiecen las lluvias fuertes: necesita una ventana de días secos para curar bien.

 

¿CÓMO SE APLICA?

Con brocha o rodillo, en un día soleado y sobre una superficie limpia y seca. Se aplican 2 o 3 capas, esperando 6 horas entre cada una. La brocha no viene incluida.

 

¿ES SEGURO?

Es un producto de uso externo. No ingerir, evitar el contacto con ojos y mucosas, y mantener fuera del alcance de los niños.

 

¿Y SI NO ME FUNCIONA?

Nos escribes por WhatsApp con un video de 10 segundos. Te mandamos otro tarro o te devolvemos la plata. Además, por ley tienes 5 días hábiles de retracto desde que lo recibes.

 

¿PUEDO PEDIR MÁS DE UNO?

Sí, y sale mejor: el pack de 4 y el de 6 tienen mejor precio por tarro. Escríbenos por WhatsApp y te armamos el pedido.